一人称・締めの言葉・使わない表現まで、お店ごとの設定どおりにAIが返信案を作成します。
AIが書いた返信は、担当者が承認してから公開。お店の知らないうちに勝手に送ることはありません。
英語・中国語・韓国語のクチコミにも、その言語で自然に返信。インバウンドの多いお店に。
クチコミへの返信に手が回らない店舗、複数店舗をまとめて運営される方、お店を支援する会社の方へ。
rekotoba(以下「当社」)は、Re:kotoba(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
取得した情報は、クチコミ返信案の生成・送信および本サービスの提供・改善のためにのみ利用します。
本サービスがGoogle APIから取得した情報の使用および他アプリへの移転は、Google API Services User Data Policy(Limited Use 要件を含む)に準拠します。取得したデータを広告目的に利用したり、無関係な第三者に販売することはありません。
返信案の生成のため、クチコミ本文等を生成AIの提供事業者に送信します。送信したデータをAIモデルの学習に利用させない設定で運用します。
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
アクセストークン等の秘匿情報は暗号化して保管します。不要となった情報は適切に削除します。
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